Стресс-аудит

Что такое стресс-аудит? Это многомерная диагностика факторов риска в Вашей профессиональной деятельности, включает в себя определение признаков синдрома выгорания, хронического стресса, неадекватных копинг-стратегий, а так же выявляет снижение профессиональной мотивации.
Стресс-аудит подразделяется на индивидуальный и групповой. 

 

 

Индивидуальный стресс-аудит ценен, в первую очередь, для самого сотрудника, потому что с его помощью можно понять и оценить текущее состояние, общий уровень стресса и получить персональный профиль стресса. Стресс-аудит актуален, если у Вас:
-частые болезни
-состояние неуверенности в себе
-нарушения сна
-раздражительность
-усталость
-пропал вкус к жизни
-не хочется ходить на работу
-много ем, когда волнуюсь

-я чувствую, что руководитель меня не ценит

-наверно, в другой профессии я был счастливее

-возможно, моя жизнь изменится, если я сменю работу
-прикладываю много усилий, чтобы делать привычные дела и др.

На основе Ваших ответов в опроснике будет составлен план профилактики или коррекции неблагоприятных состояний, подобраны инструменты под Вас.
Подобный отчет, помимо пользы для самого сотрудника, так же несет вторичную ценность и для руководителя. Из отчета руководитель может взять рекомендации по тому как выстраивать работу с данным сотрудником, как ставить задачи, предоставлять обратную связь по выполненной работе, чтобы сохранять работоспособность и эффективность, а не усугублять стрессовое состояние сотрудника.

Групповой отчет ценен тем, что дает представление об уровне стресса в организации и о том, насколько эффективна работа персонала на момент диагностики. Ведь если более 50% сотрудников компании испытывают стресс, то говорить об эффективности не приходится. Известен факт, что стресс в минимальных количествах не опасен, а наоборот, мобилизует ресурсы организма для преодоления сложностей. И часто руководители пользуются этим правилом. Но не стоит забывать, что есть тонкая грань между разовой потребностью в мобилизации ресурсов и постоянной жизнью в ритме переработок, переутомлений, сверхурочных и так далее. Дело в том, что жизнь в высоком темпе с интенсивным потреблением ресурсов организма требует от нас такого же эффективного восстановления. Но об этом я напишу отдельно. Сейчас я хотела обратить внимание на то, что сотрудники в состоянии высокого стресса физиологически, как бы они этого не хотели, не могут выполнять свои обязанности эффективно. Они чаще подвержены заболеваниям, чаще болеют, больше пользуются ДМС  и так далее. Даже если эти сотрудники приходят в офис на работу, то ожидать эффективного 8-ми часового рабочего дня было бы ошибочно.
Так вот, по итогам организационного стресс-аудита, разрабатывается программа по профилактике и коррекции неблагоприятных состояний. Это комплексный подход, который может быть реализован как на уровне компании в целом, так и на уровне определенного отдела (например, отдел продаж или отдел по работе с персоналом). Диагностика стресса сразу снимает головную боль по нескольким параметрам:
- да, в компании мы использовали множество инструментов, направленных на повышение эффективности предприятия, внедрили всевозможные инструменты материальной мотивации, но производительность почему-то не растет, продажи не растут. Возможно, Ваши сотрудники испытывают высокий или предельно высокий уровень стресса и имеют признаки синдрома "выгорания", тогда, скорее всего, они уже ходят на работу из последних сил. Это примерно тоже самое, если бы у Вас была температура 39 и вам предлагали амбициозные цели за сверх-бонусы. Полагаю, что это вряд ли сработало бы.
- в Вашей компании уже внедрена программа wellbeing  или в систему ценностей включено понятие баланса работы и личной жизни, в компании даже оплачивают для сотрудников всевозможные занятия в офисе, например, йогу или английский язык. И Вы думаете, что бы еще такое предложить сотрудникам, чтобы лояльность к компании росла, а новая программа выполняла роль нематериального мотиватора и помогала бы Вам линковать ценности сотрудника с ценностями компании? Диагностика стресса поможет выявить узкие места и предложить сотрудникам адекватные способы профилактики неблагоприятных состояний.
- у Вас в компании период оптимизации, внедрения изменений и Вы не уверены, что сотрудники в порядке. Вероятнее всего, они испытывают стресс. Но вот в чем причины и как от него избавится в кратчайшие сроки? 
- в профилактических целях. Предотвратить ситуацию гораздо проще, чем потом иметь дело с последствиями.

Если эта информация показалась Вам интересной, поделитесь в социальных сетях.